FAQ
Hier findest du Antworten auf fast alle Fragen.
Zielfoto Club: Punkte & Partner-Vorteile
- Du bekommt einmalig 2.000 Punkte als Startgeschenk, wenn du dein Community-Profil vervollständigst. 2.000 ZIELFOTO Punkte entsprechen bei der Punkte-Einlösung genau 200€.
- Suche die blaue Leiste am oberen Bildschrimrand für weitere Details zum Startgeschenk.
- Somit springst du schon auf das nächste Vorteils-Level und dir werden zusätzlich Vorteile freigeschaltet.
Konkret:
- Vervollständige dein Community-Profil: Du erhältst 2.000° Startgeschenk.
- Erstelle eine ZIELFOTO Story: Du erhältst 200° pro Story.
- Bewerte dein Equipment: Du erhältst 300° pro Sterne-Bewertung.
- Deine Ausrüstung in den Equipment-Manager legen: 100° pro Gerät (Link)
- Erstelle ein neues Forenthema: Du erhältst 50° pro Thema.
Beispiel:
Zum Erhalt des PLATIN STATUS reicht es, ein Profil vollständig anzulegen und Sterne-Bewertungen für mind. 2 Geräte abzugeben.
Qualifizierte Rechnungen dürfen nicht älter als 6 Monate sein und müssen hier zur weiteren Prüfung erfasst werden.
Option A: Kauf von Foto-Equipment bei deutschem Händler Du hast bei einem beliebigen deutschen Händler eine Kamera, Objektiv oder Drohne einer unsererer Partnermarken Canon, Nikon, Sony, Fujifilm, Sigma, Tamron, Panasonic, DJI, Pentax/Ricoh oder Voigtländer gekauft? Rechnung hochladen und Punkte sichern!
Option B: Kauf bei einem Club-Partner Du hast innerhalb der letzten 6 Monate eine Bestellung bei einem unserer Club-Partner (Allianz, Rollei, WhiteWall, etc.). getätigt? Rechnung hochladen und Punkte sichern!
Details:
- Lege die gewünschten Artikel in den Warenkorb, dort findest du die derzeit maximale Anzahl an einlösbaren Punkte. Dieser Wert kann sich ändern und hängt von verschiedenen von Faktoren ab, beispielsweise vom erreichten Club-Level.
- Um deine Punkte zu Foto Hamer zu übertragen, clickst du einmalig am oberen Bildschrimrand bei Foto Hamer auf "ZIELFOTO verknüpfen".
- Dafür müssen beide Konten unter der gleichen E-Mail Adresse registriert sein. Änderungswünsche kannst du dem ZIELFOTO Team per E-Mail mitteilen.
- Kombinierbar sind alle offiziellen Hersteller-Aktionen (Cashbacks, Sofort-Rabatte, Trade-Ins, Kombi-Rabatte), nicht kombinierbar sind alle anderen Rabatt- oder Aktions-Typen (0% Finanzierung, Individualpreise, Hausmessepreise, etc.)
Weitre Infos findest du in den FAQ des Partners.
- Wenn du dich auf dieser Seite registrierst, wirst du automatisch Mitglied im ZIELFOTO Club.
- Keine Sorge, damit gehen natürlich dauerhaft keine Kosten oder Verpflichtungen einher, wir verstehen uns aber als Gemeinschaft und helfen einander.
- Registrierten Mitgliedern werden alle Features der Webseite freigeschaltet. Sobald du auf der Seite aktiv bist, sammelst du automatisch Punkte.
- Punkte kannst du beispielsweise für unsere Partner-Angebote als Statusvorteil nutzen oder bei ausgewählten Partnern auch einlösen.
- Ja. Die Mitgliedschaft ist und bleibt dauerhaft kostenlos & unverbindlich. Du wirst automatisch Mitglied, wenn du Du dich auf dieser Seite registrierst.
- Du kannst dich jederzeit abmelden: Wir löschen deine Daten und beachten dabei die gesetzlichen Datenschutzvorgaben.
ZIELFOTO Reviews
- Um Equipment bewerten zu können, musst du angemeldet sein und deine Kameras und Objektive in deinem Equipment Manager hinterlegen.
- Durch diese (kleine) Hürde möchten wir Spaß-Bewertungen vermeiden und die Qualität der Reviews gewährleisten
- Im Punkt "Equipment Manager" findest du deine Fototasche. Nur diese Geräte kannst du bewerten.
- Der ZIELFOTO Score ist eine Communitybewertung eines Geräts.
- Dahinter liegt eine Bewertungslogik, die bis zu 20 Parameter umfasst.
- Alle verarbeiteten Daten kommen aus der Community und der Aktivität der Nutzer auf zielfoto.com.
- Die persönlichen Meinungen innerhalb des ZIELFOTO Teams werden nicht berücksichtigt.
Zielfoto GearSafe
- Du markierst das Gerät im Equipment-Manager als „gestohlen oder verloren“.
- Gerätebezeichnung und letzte Ziffern der Seriennummer erscheinen in öffentlicher Diebstahlsliste.
- Wir informieren den Hersteller mit der Bitte um Sperrlisten-Vermerk für Service- und Reparaturfälle.
- Meist informiert uns der Hersteller bei einem „Treffer“ und fordert Eigentumsnachweis.
- Mit einer Laser-Kennzeichnung werden potenzielle Käufer auf die Prüfmöglichkeit hingewiesen, das Gerät wird weltweit praktisch unverkäuflich. Zudem besteht die Chance, dass es uns gemeldet wird.
Equipment Manager
- Deine Fototasche: Eine Übersicht deiner Geräte mit allen relevanten Daten und Bewertungen
- Gearsafe: Füge die Geräte hinzu, die du besitzt. Im Falle eines Diebstahls meldest du die Seriennummern mit einem Klick an die Hersteller zwecks Sperrlisten-Eintrag.
- Firmware Update: Erhalte Alerts bei wichtigen Informationen zu deinem Kameramodell (Updates, Rückrufe)
- Preiswecker: Du wirst automatisch informiert, wenn dein Wunschgerät im Gebraucht-Marktplatz zu deinem Wunschpreis angeboten wird
- ZIELFOTO Tags: Ein smartes Lost & Found System
- Wir wünschen uns eine transparente Community, in der ehrliche Angaben gemacht werden.
- Du hast ein Gerät verkauft oder verloren? Bitte markiere es im Equipment-Manager entsprechend.
- Bitte lösche Equipment über das Papierkorb-Symbol nur, wenn du bei der Auswahl einen Fehler gemacht hast. Achtung: Wenn du mehrmals Equipment löschst, führt dies zur Deaktivierung deines Accounts, da wir von einem Vorsatz ausgehen müssen.
ZIELFOTO Shop (Kurse, Bücher, Magazine)
Zielfoto x Allianz Versicherung
- Digitale Kameras
- Analoge Kameras
- Camcorder
- Objektive
- Blitzgeräte
- Ferngläser
- Spektive
- Teleskope
- Beamer
- Drucker
- Bedienungsfehler, Ungeschicklichkeit oder Vorsatz Dritter
- Konstruktions-, Material- oder Ausführungsfehler
- Kurzschluss, Überstrom oder Überspannung
- Brand, Blitzschlag, Explosion
- Einbruchdiebstahl, Raub, Vandalismus und Böswilligkeit
- Diebstahl aus Kfz, sofern das Kfz verschlossen ist und der versicherte Gegenstand nicht von außen sichtbar gelagert wird.
- Sturm, Hagel, Frost
- Flüssigkeitsschäden
- Schäden oder Funktionsstörungen durch normale Be- oder Abnutzung (Ausnahme: mechanischer Verschleiß)
- Schäden durch Verkratzen oder Verbeulen, Oberflächenschäden, Farbverlust, etc., die nicht zu einer Funktionsstörung führen
- Schäden durch unsachgemäße Aufbewahrung, Nutzung bzw. unsachgemäßen Betrieb der versicherten Sache
- Schäden durch einfachen Diebstahl
ZIELFOTO Magazine & Stephan Wiesner
ZIELFOTO Benutzerkonto
- Gehe im Menü auf den Personen-Icon und klicke auf "Passwort vergessen" und fordere eine Passwort-Reset Mail an
- Wechsle den Browser und lösche dort alle Cookies und den Cache bzw. Zwischenspeicher
- Öffne im neuen Browser den Link in der E-Mail und vergib ein neues Passwort
- Wenn das nicht hilft, sende uns bitte eine reguläre E-Mail mit dem Betreff "Passwort Reset" an sicherheit [at] zielfoto.com.
- Verwende die E-Mail Adresse, mit der du das Konto eingerichtet hast.
- Bitte beachte, dass der Inhalt der E-Mail nicht gelesen wird.
- Bitte sende uns eine reguläre E-Mail mit dem Betreff "Kundenkonto löschen" an sicherheit [at] zielfoto.com.
- Verwende die E-Mail Adresse, mit der du das Konto eingerichtet hast.
- Bitte beachte, dass der Inhalt der E-Mail nicht gelesen wird.
Deine Frage wurde nicht beantwortet?
- Aus Zeitgründen können wir leider keine persönliche Equipmentberatung anbieten.
- Unsere Webseite bietet eine Vielzahl an interessanten Videos und Reviews, die Dir bei der Orientierung und Kaufentscheidung helfen.
- Stephan und Marius betreiben die ZIELFOTO Community neben ihrem Tagesgeschäft und legen großen Wert darauf, sie dauerhaft für alle Nutzer kostenfrei anbieten zu können.
- Ohne Support-Mitarbeiter können wir daher aus Zeitgründen leider nur einen kleinen Teil der vielen Nachrichten lesen und beantworten, die uns täglich erreichen. Wir bitten um Dein Verständnis.
- Frage zu einer Buch- bzw. Magazin-Bestellung? Antworte uns bitte auf die Bestellbestätigung, da wir nur so deine E-Mail bearbeiteten können. Andernfalls beträgt die Bearbeitungszeit deutlich länger.
- Wenn dein Anliegen in unseren FAQ noch nicht aufgenommen wurde oder du einen anderen wichtigen Hinweis hast, kannst du uns gerne unter mail@zielfoto.com kontaktieren.






